Святошинський район Києва. Ракетний обстріл зруйнував житлові будинки, поранив людей. Загинули 12, серед них — діти. Майже 90 мешканців зазнали поранень.
Минув тиждень — але замість чіткої допомоги постраждалі натрапляють на довідки, списки та непевність. Міські служби долучилися із затримкою — часто без координації та системного підходу. Люди залишаються наодинці з бюрократією тоді, коли потрібно діяти.
Волонтери з’явилися першими. Не як альтернатива владі, а як ті, хто заповнив порожнечу — з відповідальністю, руками й співчуттям.
Цей сюжет — не лише про трагедію. Він і про те, як суспільство намагається тримати рівновагу там, де система дає збій.